Pengenalan
Selamat datang ke Dasar Privasi ori44. Dokumen ini digubal bagi menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana ori44 ("kami", "platform ori44", atau "ori44.ws") mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform perjudian dalam talian kami di Malaysia.
ori44 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi setiap ahli. Kami mematuhi sepenuhnya peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform ori44, anda memberi persetujuan kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Sila baca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform ori44. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ori44 melalui saluran yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.
Definisi
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
-
"Data Peribadi" — bermaksud sebarang maklumat yang secara langsung atau tidak langsung boleh mengenal pasti anda sebagai individu, termasuk nama, alamat, nombor kad pengenalan, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
-
"Pemprosesan" — bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, penghapusan, atau pemusnahan data.
-
"Pengawal Data" — merujuk kepada ori44, iaitu entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda.
-
"Pemproses Data" — merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak ori44, tertakluk kepada arahan dan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
-
"Ahli" atau "Pengguna" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun atau mengakses platform ori44.
-
"Kuki" — merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform ori44, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik.
-
"PDPA" — merujuk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, iaitu undang-undang utama yang mengawal selia pemprosesan data peribadi di Malaysia.
Pengumpulan Data
ori44 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulannya:
3.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Pendaftaran akaun, pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi, pengesahan akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-dompet, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Dokumen KYC | Salinan MyKad, bukti alamat, bukti pemilikan akaun | Pematuhan AML, pengesahan identiti |
| Maklumat Log Masuk | Nama pengguna, kata laluan (bentuk cincang), soalan keselamatan | Keselamatan dan akses akaun |
3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik
Apabila anda mengakses platform ori44, sistem kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu untuk memastikan prestasi platform yang optimum dan mengenal pasti sebarang ancaman keselamatan:
-
Alamat IP — digunakan untuk pengesahan geografi, pengesanan penipuan, dan pematuhan keperluan perundangan.
-
Data Peranti — jenis peranti, sistem operasi, model telefon, resolusi skrin, dan pengecam peranti unik.
-
Data Penyemak Imbas — jenis dan versi pelayar, tetapan bahasa, dan zon masa.
-
Log Aktiviti — permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa sesi, halaman yang dilawati, dan klik dalam platform.
-
Data Kuki — keutamaan pengguna, token sesi, dan data analitik penggunaan platform.
3.3 Data daripada Pihak Ketiga
Dalam kes tertentu, ori44 mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, platform media sosial (jika anda log masuk menggunakan akaun sosial), dan agensi pencegahan penipuan yang bekerjasama dengan kami.
Pemprosesan Data
ori44 hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia. Berikut adalah tujuan-tujuan khusus yang kami gunakan data peribadi anda:
-
Pengurusan Akaun — mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli ori44 anda, termasuk proses KYC dan pengesahan identiti.
-
Pemprosesan Transaksi — memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang berkaitan dengan aktiviti perjudian anda di platform ori44.
-
Pematuhan Undang-undang — memenuhi kewajipan pematuhan AML (Anti-Money Laundering), KYC, dan keperluan pelaporan perundangan yang lain.
-
Keselamatan Platform — mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti haram di platform ori44.
-
Sokongan Pelanggan — menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli ori44.
-
Penambahbaikan Platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi, prestasi, dan pengalaman pengguna platform ori44.
-
Komunikasi Pemasaran — menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform — hanya jika anda telah memberikan persetujuan dan boleh dibatalkan pada bila-bila masa.
-
Perjudian Bertanggungjawab — memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan judi dan memberikan sokongan yang sesuai kepada ahli yang memerlukan.
Perkongsian Data
ori44 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut, semata-mata bagi membolehkan operasi platform ori44 berjalan dengan lancar dan selamat:
5.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran
Bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda, ori44 berkongsi maklumat kewangan yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang telah diluluskan, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, serta pemproses mata wang kripto. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
5.2 Pihak Berkuasa Berkanun
ori44 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk mematuhi kewajipan pelaporan di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001.
5.3 Rakan Kongsi Teknologi
Pembekal perkhidmatan teknologi pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform ori44 — seperti penyedia perkhidmatan awan, pembekal perisian permainan, dan alat analitik — mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan semata-mata untuk melaksanakan fungsi teknikal mereka. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5.4 Pemindahan Data Rentas Sempadan
Sekiranya data peribadi anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia — contohnya kepada pembekal perkhidmatan pelayan antarabangsa — ori44 memastikan pemindahan tersebut mematuhi keperluan PDPA dan dilindungi oleh mekanisme perlindungan data yang setara dengan piawaian Malaysia.
Penyimpanan & Keselamatan Data
6.1 Tempoh Penyimpanan
ori44 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara umumnya:
-
Data Akaun Aktif — disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform ori44.
-
Data Transaksi Kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan pematuhan AML Malaysia.
-
Data KYC — disimpan selama minimum 6 tahun selepas penutupan akaun, atau lebih lama jika diwajibkan oleh pihak berkuasa berkanun.
-
Log Permainan — disimpan selama 2 tahun bagi tujuan penyelesaian pertikaian dan audit dalaman.
-
Data Pemasaran — disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
6.2 Langkah-langkah Keselamatan
ori44 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:
-
Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ori44.
-
Penyimpanan kata laluan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma keselamatan terkini — kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa.
-
Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan.
-
Pemantauan keselamatan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau akses mencurigakan.
-
Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu.
-
Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
Kuki & Teknologi Penjejak
Platform ori44 menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
7.1 Jenis Kuki yang Digunakan
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Perlu | Memastikan fungsi asas platform, pengurusan sesi log masuk | Sesi sahaja |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan pengguna | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Menganalisis corak penggunaan platform untuk penambahbaikan | 2 tahun |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah penipuan | 30 hari |
7.2 Pengurusan Kuki
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform ori44 anda. Kuki yang perlu (essential cookies) tidak boleh dinyahdayakan kerana ia penting untuk operasi asas platform.
Hak Pengguna
Sebagai ahli ori44 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. ori44 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
8.1 Cara Menggunakan Hak Anda
Untuk menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data ori44 melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. ori44 akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Perlu diambil perhatian bahawa hak penghapusan data mungkin terhad dalam situasi di mana ori44 diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan data tertentu, seperti rekod transaksi kewangan bagi tujuan pematuhan AML.
Perlindungan Kanak-kanak & Had Umur
Platform ori44 adalah STRICTLY untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. ori44 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Semua pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur melalui proses KYC yang ketat.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak-anak mereka telah mendaftar akaun di platform ori44 dinasihatkan untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected].
Pautan Laman Luar
Platform ori44 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh ori44. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga tersebut. ori44 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web luar tersebut.
Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Penggunaan laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri dan tertakluk kepada terma serta dasar privasi masing-masing.
Pindaan Dasar Privasi
ori44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform ori44.
Bagi pindaan yang material dan ketara, ori44 akan memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Dengan terus menggunakan platform ori44 selepas pindaan berkuat kuasa, anda dianggap telah menerima dan bersetuju dengan versi Dasar Privasi yang terkini.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda. Tarikh kuat kuasa versi semasa tertera di bahagian atas dokumen ini.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ori44 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
-
E-mel Sokongan: [email protected]
-
Sembang Langsung: Tersedia 24/7 dalam platform ori44 selepas log masuk
-
Masa Respons: Kami berusaha untuk bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi
Pasukan sokongan pelanggan ori44 sedia membantu anda setiap hari, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami komited untuk memberikan respons yang cepat, tepat, dan profesional kepada setiap pertanyaan berkaitan Dasar Privasi atau mana-mana aspek penggunaan platform ori44.